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退換貨政策

退貨及換貨

 

  • - 本商品享有 7 天鑑賞期,但鑑賞期並非試用期,僅接受全新未拆封且包裝完整的商品進行退換貨。如商品有瑕疵則不在此限,仍接受退換貨。
  • - 請於收到商品隔日起算 7 天內,加入官方 LINE(ID:@allklear)來訊通知辦理退貨,並提供訂單編號及退換貨原因,我們將盡速為您處理。
  • - 退回商品及贈品必須保持全新且完整(即外包裝透明封膜未拆,不得有破損、受潮)。
  • - 若贈品已拆封,退款金額將扣除贈品價值。
  • - 退貨商品請以紙箱妥善包裝,請勿於商品外包裝上黏貼紙張或書寫文字,若商品外包裝受損,可能影響退換貨權益,本公司亦可能依損壞程度扣除恢復原狀所需費用。
  • - 辦理部分商品退換貨後,如多件組商品未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價,且訂單剩餘商品若未達免運門檻,退款金額將扣除運費 $120。
  • - 因新沙拉飲為純天然蔬果成分,原物料製成會因氣侯或採收季節而有不同的酸甜變化,不屬於瑕疵範疇,請放心飲用。



送貨事項


  • - 訂購商品將依下單順序陸續出貨,宅配運送出貨後約1-3天到貨,超商運送出貨後約3-5天到貨,實際到貨時間須以物流端運送狀況為主。
  • - 如有期望配送時段請於結帳時留言備註,惟因物流公司依每日配送貨物多寡及送貨路線等各項因素,可能影響配送到達時間,感謝您的理解。
  • - 運費金額有可能因應物流端調整而有所變更,將不另行通知。


如欲查詢批發及其他事宜,請私訊line@官方帳號:@allklear(須加@)詢問。