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防詐騙公告


親愛的 Future Salad全清 會員您好:


我們發現有不肖之徒冒用台灣全清的名義,盜取網站圖片建立虛假的購物網站,並在該網站上販售非正貨商品。仿冒品可能透過極優惠價格和相似的包裝設計吸引您的關注。而仿冒品可能無法提供正品所具有的使用效果,且存在使用安全性的風險,因此誠摯呼籲您謹慎辨識,選擇官方認證的通路購買正品。若您發現有非官方通路販售我們的商品,為確保您的使用安全和購物權益,請務必拒絕購買來自非官方通路的商品。

官方指定販售通路:官方網站、momo購物網屈臣氏門市立赫連鎖藥局門市只要您透過上述提到的官方通路購買商品,即可確保商品的使用安全和來源可靠,並將享有完整的售後服務。誠摯邀請您選擇指定官方通路,以確保購物商品的可信度和品質保障。

如果您發現任何可疑網站或商家冒用我們的品牌及商品,請立即向我們舉報(Line官方帳號:@allklear,以便我們能夠迅速處理。我們正積極與執法機構合作中,嚴正追討這些詐騙行為的法律責任。


Future Salad全清 絕不會以電話主動要求您操作ATM(提款機)進行轉帳及設定!請您切勿聽從不明來電操作ATM(提款機)轉帳或提供個人資料,這全是網路詐騙手法,請您提高警覺!


若您接到不明來電,請務必記住並實行以下原則: 

1. 不要透露任何個人資訊,並立即掛斷電話。

2. 不要聽從對方指示至ATM提款機進行任何操作。

3. 迅速至 Future Salad全清 LINE@官方帳號@allklear)確認,或撥打165反詐騙專線求證,以確保您的權益!

 

Future Salad全清不會利用電話指導會員操作ATM提款機

✴Future Salad全清 不會主動以電話等方式,告知會員因訂單設定錯誤需要前往ATM(提款機)操作解除分期付款或退款等動作,更不會要求會員在電話中提供往來銀行帳戶資料、信用卡資料及個人資料。

✴政府單位也絕對不會以監管帳戶或資金為由,要求民眾轉帳/匯款或交付存簿、印鑑、金融卡及密碼,以上皆為詐騙集團手法!

 

不要聽從指示前往ATM(提款機)做任何操作

✴Future Salad全清 不會在非上班時間主動以電話方式聯絡會員,若您接獲可疑電話,請於上班時間盡速使用LINE@與我們確認或撥打165反詐騙專線求證,以確保您的權益!切勿到ATM提款機做任何操作

✴Future Salad全清 客服服務時間:週一至週五09:00~18:00(例假日及國定假日休息)

 

請勿透漏信用卡資料

✴若您接獲不明人士電話,假藉 Future Salad全清 客服、金融機構、檢調單位之名、要求您提供信用卡相關資料,切勿說出任何關於銀行信用卡資料及銀行服務電話,以免受騙上當。

✴因 Future Salad全清 不經手刷卡授權過程,信用卡號皆由銀行加密無法完全顯示,更無法盜刷消費者的信用卡,請您可以放心使用信用卡消費。

 

定期更新病毒碼與網站密碼

貼心提醒,如果日常收發的垃圾信件中有夾帶病毒(如:木馬程式),極有可能因此而被竊許電腦密碼,建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新,也請定期登入 Future Salad全清 官網更新密碼,離開網頁時請務必記得登出。

此外,提醒您不要在公用電腦登入帳號密碼,更不要點選來歷不明的程式、電子賀卡、郵件,或者來自即時通訊廣發的網址連結等等。


小心詐騙!反詐騙五招!

①.詐騙能竄改顯示號碼:
歹徒可能假冒、來電顯示為 +886、+670、+102 等或 Future Salad全清 電話,請不要上當!接獲電話不要提供往來銀行電話、信用卡 資料…等金融資料,對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。

②.詐騙專挑非上班時間:
Future Salad全清 會計、財務、客服部門人員不會於『非上班時間』以電話或簡訊與您聯繫訂單或修改訂單事宜,若您接到不明來電或簡訊請您留意。如果您還是不放心,請在上班時間以電子郵件或LINE聯絡我們,我們將盡速為您服務。

③.詐騙您勾錯選項: 
Future Salad全清 官網付款方式目前沒有「分期付款」與「自動扣款」的選項,超商也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更不會主動致電給您,要求至ATM操作系統,請您千萬不要受騙!

④.不要去ATM操作:
ATM沒有任何「取消設定」的功能,尤其不要以『英文介面』做任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』,冒充任 何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭!

⑤.不要怕麻煩,小心查證:
別因小失大、別受恐嚇,請留待上班日解決。遇可疑電話,請撥打165反詐騙專線或來信與我們客服中心聯繫。


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